Jobs im Harztourismus

Die GLC Glücksburg Consulting AG ist ein umsetzungsorientiertes Beratungsunternehmen, das seine Schwerpunkte bei den Kundengruppen Kommunen und mittelständische Unternehmen setzt. GLC bietet in den Bereichen Betriebswirtschaft wie auch Marketing Leistungen von der Analyse über die Konzeption und Strategieentwicklung bis hin zum Projekt-, Interims-Management und dauerhaftem Outsourcing an.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams der Tourist-Informationen Oberharz zum 01.08.2021 eine/n Auszubildenden zur/m Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit (m/w/d) am Standort der Berg- und Universitätsstadt Clausthal Zellerfeld mit den Orten Altenau, Schulenberg, Clausthal-Zellerfeld, Buntenbock, Wildemann und Torfhaus.

Ihre Tätigkeit im Überblick:
Kaufleute für Tourismus und Freizeit entwickeln, vermitteln und verkaufen touristische Produkte und Dienstleistungen: Beispielsweise informieren und beraten sie ‑ ggf. in einer Fremdsprache ‑ Interessenten zum touristischen und kulturellen Angebot einer Region bzw. eines Ortes und nehmen Reservierungen sowie Buchungen entgegen. Sie geben Auskünfte, z.B. über die Öffnungszeiten von örtlichen Einrichtungen, verteilen oder verkaufen Informationsbroschüren, stellen touristische Angebotspakete zusammen und kalkulieren hierfür Preise. Ferner initiieren und koordinieren sie Freizeitangebote unter Berücksichtigung der Zielgruppen- bzw. Kundenwünsche. Sie planen Veranstaltungen und stellen deren Organisation sicher. Dabei arbeiten sie eng mit Partnern vor Ort zusammen, z.B. Vereinen, bauen Netzwerke auf und pflegen diese. Außerdem fördern sie durch Öffentlichkeitsarbeit und Werbung den regionalen Tourismus.

Ihr Profil:

• Guter Abschluss der Mittleren Reife, Fachhochschulreife oder Abitur
• Gute Kenntnisse über den Oberharz und Umgebung
• sehr gute Deutschkenntnisse  (einschl. Rechtschreibung & Grammatik)
• gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Freude an Service und Kundenorientierung
• Spaß am Organisieren und zielorientierten Arbeiten
• Kommunikationsstärke
• Gepflegtes Äußeres
• Aufgeschlossene Persönlichkeit
• Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
• MS-Office-Kenntnisse

Anforderungen an die Ausbildung:

• Kaufmännisches Denken, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen (z.B. touristische Produkte entwickeln, Reise- und Veranstaltungspartner auf bestimmte Konditionen festlegen)
• Sorgfalt (z.B. beim Kalkulieren von Preisen)
• Kommunikationsfähigkeit und Kunden- und Serviceorientierung (z.B. Kunden umfassend über touristische Leistungen beraten und die Kundenwünsche berücksichtigen)
• Kontaktbereitschaft und interkulturelle Kompetenz (z.B. auf Kunden eingehen, kulturelle Besonderheiten bei der Beratung von Touristen aus verschiedenen Ländern berücksichtigen) Kreativität und organisatorische Fähigkeiten (z.B. regionale und lokale Touristikangebote entwickeln und organisieren)

Lerninhalte in der Berufsschule:

• Wirtschaft (z.B. für das Erfassen betrieblicher Kennzahlen, bei der Mitarbeit im Controlling)
• Deutsch (z.B. bei Informations- und Verkaufsgesprächen mit Kunden)
• Mathematik (z.B. für die Kalkulation von Tourismus- und Freizeitangeboten)
• Englisch und weitere Fremdsprachen (z.B. für die Beratung ausländischer Gäste)
• Erdkunde/Geografie (z.B. für die Beratung zu Klima und Naturgegebenheiten im Zielgebiet)

Wir bieten Ihnen eine praxisnahe, zukunftsorientierte Berufsausbildung in einem professionellen, teamorientieren und anspruchsvollen Arbeitsumfeld. Vom ersten Tag an werden Sie von erfahrenen Ausbildern (m/w/d) begleitet, um Sie optimal auf Ihre zukünftigen Tätigkeiten vorzubereiten. In unserem Unternehmen übernehmen Sie früh verantwortungsvolle Tätigkeiten und kommen so Schritt für Schritt Ihrem Berufsziel näher.

Möchten Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich via E-Mail (ein zusammenhängendes Pdf-Dokument) an:
karriere@glc-group.com